Нууцлалын бодлого

• Бүртгэлийн мэдээлэл: нэр, и-мэйл хаяг, утасны дугаар, профайл зураг, байгууллагын нэр, нэвтрэх мэдээлэл.
• Ажлын орчны өгөгдөл: таны оруулсан харилцагч, бүтээгдэхүүн, захиалга, гэрээ хэлцэл, даалгавар, мэдлэгийн сан болон бусад бизнесийн мэдээлэл.
• Холбосон сувгийн мэдээлэл: таны холбосон Messenger, Instagram, Gmail, Google Calendar зэрэг сувгаар дамжин ирсэн мессеж, и-мэйл, хуанлийн үйл явдал, тэдгээрт оролцогчдын нэр, хаяг.
• Төлбөрийн мэдээлэл: нэхэмжлэх, гүйлгээний түүх. Картын дугаар, нууц код зэрэг мэдээллийг бид хадгалахгүй — төлбөрийг QPay зэрэг төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан хийнэ.
• Техникийн мэдээлэл: IP хаяг, төхөөрөмж, хөтчийн төрөл, нэвтэрсэн огноо, Платформ дахь үйлдлийн бүртгэл, алдааны лог.

Бид цуглуулсан мэдээллийг зөвхөн дараах зорилгоор ашиглана.

• Платформын үйлчилгээг үзүүлэх: мессеж хүлээн авах, илгээх, AI агентын хариулт үүсгэх, CRM болон захиалгын өгөгдлийг харуулах
• Аккаунтыг баталгаажуулах, аюулгүй байдлыг хангах, залилан, зүй бус ашиглалтаас сэргийлэх
• Төлбөр тооцоо хийх, нэхэмжлэх илгээх
• Үйлчилгээтэй холбоотой мэдэгдэл, дэмжлэг үзүүлэх
• Платформын гүйцэтгэл, алдааг хянах, үйлчилгээгээ сайжруулах
• Хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх

Та Google аккаунтаа холбох үед бид таны зөвшөөрлөөр дараах эрхийг авна: нэр, и-мэйл, профайл зураг (openid, email, profile); Gmail-ийн и-мэйлийг унших (gmail.readonly); таны нэрийн өмнөөс и-мэйл илгээх (gmail.send); Google Calendar-ийн үйл явдлыг унших (calendar.readonly).

Эдгээр өгөгдлийг зөвхөн таны Платформ дээр ашиглаж буй боломжуудад зориулна: ирсэн и-мэйлийг нэгдсэн инбокст харуулах, харилцагчийг CRM-д бүртгэх, и-мэйлд хариулах болон таны зөвшөөрсөн AI агентаар хариулт боловсруулах, хуанлийн уулзалтыг харуулах.

Linkly's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Google API-аас хүлээн авсан мэдээллийг Linkly ашиглах болон бусад аппликейшн руу шилжүүлэхдээ Google API Services User Data Policy, түүний дотор Limited Use шаардлагыг мөрдөнө.

• Google-ийн өгөгдлийг худалдахгүй, зар сурталчилгаанд ашиглахгүй.
• Google-ийн өгөгдлийг ерөнхий AI загвар сургах, сайжруулахад ашиглахгүй.
• Таны тодорхой зөвшөөрөл, аюулгүй байдлын шалгалт эсвэл хуулийн шаардлагаас бусад тохиолдолд манай ажилтнууд таны и-мэйлийг уншихгүй.
• Та холболтыг Платформын тохиргооноос эсвэл https://myaccount.google.com/permissions хаягаар хүссэн үедээ цуцлах боломжтой.

Та Facebook хуудас эсвэл Instagram аккаунтаа холбох үед бид тухайн хуудасны нэр, ID, хуудас руу ирсэн мессеж, илгээгчийн нэр, профайл зураг болон хуудсаа удирдах токеныг хүлээн авна. Эдгээрийг зөвхөн мессежийг инбокст харуулах, таны болон таны AI агентын хариултыг илгээхэд ашиглана.

Meta-ийн өгөгдлөө устгуулахыг хүсвэл Facebook-ийн Тохиргоо → Аппликейшн ба вэбсайт хэсгээс Linkly-г хасаад, info@linkly.mn хаягаар устгах хүсэлт илгээнэ үү. Бид хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор холбогдох өгөгдлийг устгаж, танд мэдэгдэнэ.

AI агент хариулт үүсгэхийн тулд тухайн харилцааны агуулга, таны мэдлэгийн сангийн холбогдох хэсгийг AI загварын үйлчилгээ үзүүлэгч рүү илгээж боловсруулна. Бид таны өгөгдлийг ерөнхий AI загвар сургахад ашигладаггүй.

AI агентын хийж болох үйлдлийг та тохиргооноос хязгаарлах, хүний баталгаажуулалт шаардах боломжтой.

Бид таны хувийн мэдээллийг худалдахгүй. Мэдээллийг зөвхөн дараах тохиолдолд, шаардлагатай хэмжээнд хуваалцана.

• Үйлчилгээ үзүүлэгчид: сервер, өгөгдлийн сан, файл хадгалалт, и-мэйл болон SMS илгээлт, төлбөр тооцоо, AI загвар зэрэг бидний өмнөөс үйлчилгээ үзүүлдэг байгууллагууд. Тэд мэдээллийг зөвхөн бидний зааврын дагуу ашиглана.
• Таны холбосон үйлчилгээ: мессеж, и-мэйл илгээх үед Meta, Google зэрэг таны сонгосон сувгаар дамжуулна.
• Хуулийн шаардлага: хууль тогтоомж, шүүх, эрх бүхий байгууллагын хууль ёсны шаардлагаар.
• Бизнесийн шилжилт: нэгдэх, худалдах зэрэг тохиолдолд энэхүү бодлогоор хамгаалагдсан хэвээр шилжинэ.

• Таны аккаунт идэвхтэй байх хугацаанд мэдээллийг хадгална.
• Аккаунт хаагдсан эсвэл холболтыг цуцалсан тохиолдолд холбогдох өгөгдлийг 30 хоногийн дотор устгана. Нөөц хуулбараас 90 хоногийн дотор бүрэн устгагдана.
• Нягтлан бодох бүртгэл, татварын хуулиар хадгалах үүрэгтэй төлбөрийн баримтыг хуулийн хугацаанд хадгална.

Бид өгөгдлийг дамжуулахдаа шифрлэсэн (HTTPS/TLS) холболт ашиглаж, ажлын орчин бүрийн өгөгдлийг тусгаарлан, нэвтрэх эрхийг хамгийн бага шаардлагатай хэмжээнд хязгаарлана. Гуравдагч талын нэвтрэх токенийг хамгаалалттай хадгалж, зөвхөн серверт ашиглана.

Интернетээр дамжих аливаа систем 100% аюулгүй байж чадахгүй. Хувийн мэдээлэл алдагдсан тохиолдолд бид хуулийн дагуу холбогдох этгээд болон эрх бүхий байгууллагад мэдэгдэнэ.

Та өөрийн хувийн мэдээллийн талаар дараах эрхтэй.

• Бидний хадгалж буй мэдээллийг үзэх, хуулбар авах
• Буруу, дутуу мэдээллээ засуулах
• Мэдээллээ устгуулах, аккаунтаа хаах
• Өгсөн зөвшөөрлөө цуцлах, холбосон үйлчилгээг салгах
• Өгөгдлөө экспортлох
• Хүний эрхийн Үндэсний Комисст гомдол гаргах

Таны Платформд оруулсан эсвэл холбосон сувгаар дамжин ирсэн харилцагчдын мэдээллийн хувьд та мэдээлэл хариуцагч, Linkly нь таны өмнөөс боловсруулагч байна. Таны харилцагч мэдээллээ үзэх, устгуулах хүсэлт гаргавал бид түүнийг танд шилжүүлж, хүсэлтийг биелүүлэхэд тусална.

Бид нэвтрэлтийг хадгалах, хэл болон харагдах байдлын тохиргоог санах, Платформын ашиглалтыг хэмжихэд күүки ашиглана. Хөтчийнхөө тохиргооноос күүкиг хязгаарлаж болох ч энэ нь Платформын зарим боломжийг ажиллахгүй болгож болзошгүй.

Платформ нь бизнес эрхлэгчдэд зориулагдсан бөгөөд 18 нас хүрээгүй хүмүүст зориулаагүй. Насанд хүрээгүй хүний мэдээллийг санамсаргүй цуглуулсан нь тогтоогдвол бид түүнийг устгана.

Манай зарим үйлчилгээ үзүүлэгчийн сервер Монгол Улсаас гадна байрладаг тул таны мэдээлэл гадаад улсад хадгалагдаж, боловсруулагдаж болно. Ийм тохиолдолд мэдээллийг энэхүү бодлогод заасан түвшинд хамгаалах арга хэмжээ авна.

Бид энэхүү бодлогыг шинэчилж болно. Томоохон өөрчлөлтийг хүчин төгөлдөр болохоос өмнө и-мэйл эсвэл Платформоор дамжуулан мэдэгдэж, энэ хуудасны огноог шинэчилнэ.

Нууцлалтай холбоотой асуулт, мэдээлэл үзэх, засах, устгуулах хүсэлтээ info@linkly.mn хаягаар илгээнэ үү. Бид хүсэлтийг ажлын 3 өдрийн дотор хүлээн авснаа баталгаажуулж, хуулийн хугацаанд шийдвэрлэнэ.